Cara Klaim Asuransi Bumiputera
Salam Sobat Edmodo, Ini Dia Cara Klaim Asuransi Bumiputera yang Wajib Kamu Ketahui!
Asuransi Bumiputera merupakan salah satu asuransi ternama di Indonesia yang telah hadir sejak lebih dari 55 tahun yang lalu. Asuransi ini memiliki banyak produk asuransi, seperti asuransi jiwa, kesehatan, pendidikan, hingga asuransi umum.
Namun, terkadang ada hal yang tak terduga seperti kecelakaan atau sakit yang dialami oleh pelanggan asuransi tersebut sehingga perlu dilakukan klaim asuransi untuk mendapatkan penggantian. Oleh karena itu, melalui artikel ini, Sobat Edmodo akan mempelajari secara detail tentang cara klaim asuransi Bumiputera. Yuk, simak selengkapnya!
Kelima Keuntungan Klaim Asuransi Bumiputera
Sebelum membahas cara klaim asuransi Bumiputera, Sobat Edmodo perlu mengetahui terlebih dahulu keuntungan dari memiliki produk asuransi Bumiputera.
Memiliki Jangkauan Asuransi yang Luas
Produk asuransi Bumiputera memiliki jangkauan asuransi yang cukup luas, mulai dari asuransi jiwa, kesehatan, pendidikan, hingga asuransi umum. Kamu dapat memilih produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Memberikan Perlindungan Keuangan
Asuransi Bumiputera memberikan perlindungan keuangan terhadap risiko yang mungkin terjadi, seperti sakit, kecelakaan, dan lain sebagainya. Dengan membayar premi setiap bulan, kamu akan mendapat penggantian atau santunan jika terjadi hal tak terduga.
Memberikan Sanksi bagi Agen Asuransi yang Tidak Profesional
Bumiputera juga memberikan sanksi bagi agen asuransi yang tidak profesional, seperti melakukan pemutusan hubungan kerja atau bahkan melaporkan ke pihak yang berwenang.
Proses Klaim yang Cepat dan Mudah
Bumiputera menerapkan proses klaim yang cepat dan mudah melalui layanan customer service yang tersedia 24 jam serta peluncuran aplikasi Bumiputera Mobile.
Memberikan Keuntungan Investasi
Bumiputera juga memiliki produk asuransi investasi yang memberikan keuntungan bagi nasabahnya dengan memberikan hasil investasi yang cukup tinggi.
Ketakutan Terhadap Klaim yang Ditunda atau Ditolak
Salah satu kekurangan mengklaim asuransi Bumiputera adalah takut klaim yang ditunda atau bahkan ditolak oleh perusahaan. Kondisi ini bisa terjadi bila dokumen kamu tidak lengkap, bila terdapat ketidakkonsistenan data, atau jika kamu klaim terlalu banyak.
Terbatasnya Cakupan Asuransi
Produk asuransi Bumiputera memiliki cakupan asuransi yang terbatas, sehingga kamu harus memperhatikan dengan cermat jenis asuransi yang akan kamu gunakan.
Harus Membayar Premi Setiap Bulannya
Membeli produk asuransi Bumiputera membutuhkan pengeluaran uang setiap bulannya sebagai premi. Jika kamu tidak mampu memenuhi pembayaran premi, maka kamu tidak akan bisa mendapatkan perlindungan asuransi yang diinginkan.
Cara Klaim Asuransi Bumiputera
Setelah memahami keuntungan dan kekurangan dari produk asuransi Bumiputera, Sobat Edmodo akan belajar tentang cara klaim asuransi Bumiputera. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Memperoleh informasi tentang produk asuransi Bumiputera
Sebelum klaim asuransi Bumiputera, kamu harus memverifikasi kepastian biaya dan konsekuensi dari keputusan yang diambil agar kamu tahu seberapa besar santunan atau penggantian asuransi yang didapat.
2. Persiapkan dokumen yang diperlukan
Setiap perusahaan asuransi memiliki persyaratan yang berbeda dalam melakukan klaim asuransi. Agar klaim kamu diterima Bumiputera, kamu perlu menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan seperti kartu identitas, sertifikat polis asuransi, surat keterangan dokter, serta surat keterangan kepolisian untuk kecelakaan.
3. Mengajukan Proposal Klaim
Permintaan klaim asuransi dapat diajukan langsun melalui aplikasi Bumiputera Mobile atau ke kantor representatif terdekat. Pada saat pengajuan klaim kamu perlu mengisi form klaim asuransi beserta dokumen pendukung dan menyerahkan dokumen tersebut kepada Bumiputera.
4. Verifikasi klaim asuransi
Setelah terdapat pengajuan klaim kamu akan masuk ke dalam proses verifikasi klaim. Bumiputera akan memeriksa dokumen yang telah dikirimkan ke kantor dan mempertimbangkan apakah mereka akan membayar klaim atau tidak. Proses verifikasi ini membutuhkan waktu yang cukup lama, namun saat ini Bumiputera menggunakan solusi mobile yang dapat membantu mempercepat proses klaim.
5. Penyelesaian Klaim
Jika klaim kamu disetujui, Bumiputera akan membayarkan santunan atau penggantian kepada kamu. Namun jika klaim kamu tidak disetujui, Bumiputera akan memberikan alasan dan penjelasan mengenai hal tersebut.
6. Mendapatkan Bukti Klaim
Jangan lupa untuk meminta bukti klaim jika klaim kamu disetujui. Catat baik-baik bukti klaim tersebut dan jangan sampai hilang.
Tabel Informasi Cara Klaim Asuransi Bumiputera
| Jenis Asuransi | Lama Proses Klaim | Dokumen yang Dibutuhkan | Nomor Telepon Customer Service |
|---|---|---|---|
| Asuransi Jiwa | 23 Hari Kerja | KTP Asli, Kartu Peserta, DR/Cert. Kelahiran/Wali,, SKKB, Keterangan Kematian | 021-29978787 |
| Asuransi Kesehatan | 35 Hari Kerja | KTP Asli, Kartu Peserta, R.C/P.Kelas RS., Nota R.J. Medik, Bukti Transfer, S. Keterangan Sakit, S.K Megalami Rawat Inap | 021-29978787 |
| Asuransi Jiwa & Kesehatan | 32 Hari Kerja | KTP Asli, Kartu Peserta, DR/Cert. Kelahiran/Wali,, SKKB/ KB, S. Keteranga Sakit, RA/MB, RC/P.Kelas RS | 021-29978787 |
| Asuransi Mobil | 10 Hari Kerja | KTP Asli, STNK Asli, Polis Asli, Buku Service, Bukti Transfer Iuran; | 1500073 |
| Asuransi Rumah | 14 Hari Kerja | Fotokopi STNK, Polis Asuransi, Denah Rumah, Bukti Curi/Perampokan, Surat Keterangan dari RT/RW sekitar | 1500073 |
Serba-serbi FAQ Klaim Asuransi Bumiputera
Bagaimana jika saya tidak memiliki sertifikat polis saat akan melakukan klaim?
Jika kamu tidak memiliki sertifikat polis saat akan melakukan klaim, kamu bisa menghubungi customer service untuk melakukan pengecekan data asuransi yang kamu miliki. Kamu bisa memberikan informasi pribadi seperti nomor polis, nama, nomor telepon untuk memudahkan pengecekan data asuransi yang kamu miliki.
Apakah surat keterangan kematian akan diterima dalam bentuk copy?
Tentu saja akan diterima dalam bentuk copy. Namun, kamu harus memastikan dokumen tersebut sudah legalisasi agar klaim kamu dapat diterima dengan baik.
Berapa dana klaim yang akan diberikan?
Besar dana klaim yang akan diberikan Bumiputera tergantung pada jenis asuransi yang kamu miliki dan jumlah premi yang sudah kamu bayarkan sebelumnya. Oleh karena itu, sebaiknya kamu baca kembali ketentuan dalam sertifikat polis untuk mengetahui besar dana klaim yang akan diberikan.
Cara mengajukan klaim asuransi melalui Bumiputera Mobile?
Untuk mengajukan klaim asuransi melalui Bumiputera Mobile, kamu cukup mengunduh aplikasi tersebut di Play Store atau App Store, lalu login menggunakan akun yang kamu miliki dan klik pada tombol “Klaim”. Kemudian, isi form klaim dan upload dokumen yang diperlukan serta kirimkan ke Bumiputera.
Apakah seluruh produk asuransi Bumiputera dapat diajukan klaim melalui telepon?
Tidak seluruh produk asuransi Bumiputera dapat diasuransikan melalui telepon. Ada beberapa produk asuransi yang harus di ajukan klaim secara manual melalui kantor Bumiputera terdekat atau melalui Bumiputera Mobile.
Apakah ada format template penolakan klaim asuransi dari Bumiputera?
Tidak ada format template penolakan klaim asuransi dari Bumiputera. Penolakan klaim dapat disebabkan oleh banyak faktor, seperti dokumen yang tidak lengkap, klaim terlalu besar, atau ketidakkonsistenan data. Bumiputera akan memberikan penjelasan dengan detail tentang penolakan klaim yang dilakukan.
Bagaimana cara menghubungi customer service Bumiputera jika ada masalah seputar klaim asuransi?
Kamu dapat menghubungi customer service Bumiputera melalui nomor telepon 1500-73 atau melalui email di cs@bumiputera.co.id. Kamu juga bisa chatting dengan customer service melalui aplikasi Bumiputera Mobile.
7 Kesimpulan Klaim Asuransi Bumiputera
Setelah Sobat Edmodo mempelajari tentang cara klaim asuransi Bumiputera, kamu juga harus mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan asuransi Bumiputera, serta kepercayaan diri dalam mengklaim asuransi tersebut. Berikut ini adalah kesimpulan yang bisa kamu ambil: