Sobat Edmodo, Yuk Kenali Kelebihan dan Kekurangan Asuransi Pengiriman Tokopedia!
Selamat datang Sobat Edmodo, pada kesempatan ini kami ingin membahas tentang asuransi pengiriman Tokopedia. Jika kamu adalah seorang pengguna aktif di Tokopedia dan hobi berbelanja secara online, kamu pasti mengenal asuransi pengiriman yang ditawarkan oleh Tokopedia.
Asuransi pengiriman Tokopedia merupakan perlindungan bagi para pembeli untuk menjamin barang yang dibeli sesuai dengan spesifikasi, kondisi, dan kualitas yang diharapkan terhindar dari kerusakan maupun hilang ketika pengiriman dilakukan. Bagi penjual, asuransi ini juga memberikan keuntungan karena menjamin peningkatan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan.
Pada artikel ini, Sobat Edmodo akan menemukan informasi lengkap tentang Cara Aktifkan Asuransi Pengiriman Tokopedia, kelebihan dan kekurangan dari penggunaan asuransi ini, tabel data yang menjelaskan ringkas mengenai tarif, ketentuan serta manfaat dari asuransi tersebut, dan juga 13 pertanyaan penting yang sering ditanyakan seputar asuransi pengiriman Tokopedia.
Bagaimana Cara Aktifkan Asuransi Pengiriman Tokopedia?
Sebelum melakukan aktifasi, Sobat Edmodo harus mengetahui hal-hal yang harus dipenuhi agar asuransi pengiriman dapat berjalan dengan lancar. Produk yang dapat dijamin dengan asuransi pengiriman Tokopedia harus memenuhi kriteria berikut:
- Barang yang dijual harus baru dan memiliki nominal harga minimal Rp 50.000.
- Barang yang dikirim harus melalui jasa pengiriman yang ditunjuk oleh Tokopedia.
- Barang yang dijual tidak termasuk kategori Bukalapak Express, Shopee Express, dan BLANJA.
Setelah memenuhi kriteria di atas, Sobat Edmodo bisa mengaktifkan asuransi pengiriman Tokopedia dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Masuk ke halaman Tokopedia dan buka menu “Pengaturan Toko”.
- Pada bagian “Kebijakan Pengiriman”, sobat Edmodo bisa memilih jasa pengiriman yang ingin digunakan sebagai mitra pengiriman.
- Setelah memilih jasa pengiriman, sobat Edmodo bisa memilih jangka waktu pengiriman, tarif ongkir, serta nilai pertanggungan asuransi.
- Terakhir, sobat Edmodo tinggal melakukan konfirmasi untuk melengkapi pemasangan asuransi pengiriman di Tokopedia.
📌 Perhatian:
Setelah asuransi pengiriman aktif, para penjual wajib memberikan nomor resi pengiriman dan memastikan alamat pengiriman sesuai dengan yang telah diinput oleh pembeli. Bagi pembeli, pihak Tokopedia akan mengirimkan email konfirmasi setelah pesanan terkirim, lengkap dengan informasi tracking pengiriman.
Keuntungan dan Kerugian Menerapkan Asuransi Pengiriman Tokopedia
Sebelum mengaktifkan asuransi pengiriman Tokopedia, Sobat Edmodo harus mengetahui kelebihan dan kekurangan penggunaannya. Dibawah ini terdapat 3 keuntungan dan 3 kerugian dalam menggunakan asuransi pengiriman Tokopedia:
Keuntungan:
1. Perlindungan Produk Yang Dikirim
Dalam pengiriman barang, proses sekecil apapun bisa mempengaruhi kondisi barang yang sampai di tangan konsumen. Bahkan, debu yang menempel pada kardus atau bungkusan pesanan bisa memberikan kesan yang buruk pada konsumen. Dengan asuransi pengiriman Tokopedia, Sobat Edmodo akan mendapat perlindungan produk yang dikirim dan meminimalisasi risiko kerusakan barang saat dalam proses pengiriman.
2. Menjadikan Toko Anda Lebih Terpercaya di Mata Konsumen
Dengan menerapkan asuransi pengiriman, kredibilitas dan kepercayaan konsumen pada toko kita akan meningkat karena mereka mengetahui bahwa toko yang Anda kelola terjamin dari risiko pemalsuan, barang tidak sampai, kerusakan, ataupun kehilangan.
3. Mendapat Tarif Ongkos Kirim Yang Lebih Terjangkau
Tokopedia memberikan tarif ongkir yang lebih murah dengan ditambahkan tambahan harga asuransi pengiriman. Dengan begitu, Anda bisa memberikan tarif ongkir yang terjangkau kepada konsumen.
Kekurangan:
1. Menambah Beban Biaya
Meskipun tarif asuransi pengiriman Tokopedia tidak begitu mahal, namun tetap menambah biaya yang harus dibayar oleh penjual sehingga menambah beban biaya atas penjualan.
2. Risiko Penipuan
Jika Soabat Edmodo tidak berhati-hati dalam menerapkan asuransi pengiriman, maka pembeli mungkin saja memanfaatkan jaminan asuransi tersebut dengan cara memalsukan, mecakar atau merusak barang pesanan sehingga konsumen bisa menarik klaim jaminannya. Ini bisa memicu risiko penipuan.
3. Proses Klaim Sulit
Saat mengalami kerusakan barang saat pengiriman dan melakukan klaim jaminan, mungkin kamu akan merasa kesulitan untuk mengajukan klaim jaminan. Prosesnya yang rumit dan tidak bisa langsung diproses membuat kamu memerlukan waktu dan kesabaran lebih saat mengurus klaim tersebut.
Tabel Informasi Tentang Asuransi Pengiriman Tokopedia
| Perusahaan Asuransi | AXA Indonesia |
|---|---|
| Produk | Pengiriman Tokopedia AXA |
| Modal Minimum | Rp 50,000 |
| Kebijakan Asuransi | Tidak meng-cover barang hilang/raib, rusak, cacat atau cacat dalam setiap pengiriman (Tidak berlaku bagi produk yang dibeli melalui program BukaBantuan). |
| Biaya | Rp 0,36 per 100,000 nilai nominal barang. Minimum biaya asuransi pengiriman adalah Rp 500 dan maksimumnya 200.000. |
| Awal Aktif | Pada saat pesanan dikonfirmasi oleh penjual. |
| Tanggungan Berat Maksimal | 30 kg |
13 Pertanyaan Seputar Asuransi Pengiriman Tokopedia
1. Berapa lama masa aktif asuransi pengiriman terhitung?
Masa aktif asuransi pengiriman terhitung mulai dari pesanan dikonfirmasi oleh penjual hingga barang sampai tujuan.
2. Apakah pengiriman dengan jasa pengiriman lain tetap bisa dijamin dengan asuransi pengiriman Tokopedia?
Tidak, karena asuransi pengiriman hanya berlaku untuk pengiriman dengan jasa pengiriman yang ditetapkan oleh Tokopedia.
3. Apakah tarif asuransi pengiriman dikenakan untuk setiap barang?
Iya, tarif asuransi pengiriman ditetapkan per barang dan disesuaikan dengan nilai nominal barang.
4. Apakah tarif asuransi pengiriman berbeda untuk setiap jasa pengiriman yang ditawarkan oleh Tokopedia?
Tergantung pada kebijakan masing-masing pengiriman, beberapa jasa pengiriman menerapkan tarif yang sama dengan asuransi pengiriman Tokopedia.
5. Apa yang terjadi jika barang yang saya beli hilang saat dalam proses pengiriman?
Pembeli berhak melakukan klaim pada Tokopedia untuk mendapatkan pengembalian dana atau barang pengganti.
6. Apa saja barang yang tidak termasuk dalam penggunaan asuransi pengiriman Tokopedia?
Barang yang dijual melalui program BukaBantuan, produk digital, dan produk yang rusak atau cacat sebelum dikirim.
7. Bisakah asuransi pengiriman diaktifkan untuk pengiriman terbatas seperti dengan pengiriman ke luar kota?
Asuransi pengiriman Tokopedia bisa diaktifkan untuk pengiriman ke seluruh Indonesia.
8. Bagaimana cara pengecekan status klaim jaminan?
Sobat Edmodo bisa mengecek status klaim jaminan melalui halaman “Pengaturan Toko” atau melalui pusat bantuan Tokopedia.
9. Bagaimana jika barang yang saya beli cacat saat diterima oleh pembeli?
Barang yang cacat atau rusak yang diterima oleh pembeli tidak dapat diklaim menggunakan asuransi pengiriman Tokopedia. Sebaiknya barang dijual memenuhi standar kualitas yang baik.
10. Berapa lama proses klaim asuransi pengiriman Tokopedia bisa diproses?
Sobat Edmodo harus menunggu selama 7 hingga 14 hari kerja sejak klaim diajukan kepada Tokopedia, namun prosesnya bisa memakan lebih banyak waktu apabila klaim tersebut memerlukan investigasi lebih lanjut.
11. Bagaimana jika saya membutuhkan asuransi pengiriman untuk pengiriman dengan jumlah yang besar?
Tokopedia menyediakan Asuransi Pengiriman Bungkus yang membebaskan biaya tersebut jika melakukan pengiriman dalam jumlah besar.
12. Apa yang harus dilakukan apabila ada data pengiriman yang salah berada dalam laman pengiriman?
Harap segera menghubungi developer Tokopedia agar kesalahan tersebut dapat segera dibenahi.
13. Apakah diperbolehkan untuk mengaktifkan asuransi pengiriman ketika pengiriman sudah diproses?
Tidak, pengaktifan asuransi pengiriman hanya diperbolehkan pada saat pesanan dikonfirmasi oleh penjual dan sebelum barang dikirimkan.
Kesimpulan
Setelah mengetahui semua informasi mengenai Cara Aktifkan Asuransi Pengiriman Tokopedia, Sobat Edmodo dapat mempertimbangkan semua penggunaan dan manfaat asuransi pengiriman Tokopedia sesuai dengan kebutuhan ketika melakukan penjualan melalui Tokopedia. Pastikan kamumengetahui seluruh informasi mengenai kebijakan pengiriman yang berlaku agar melindungi barang dagangan yang dikirimkan. Selain itu, jangan lupa untuk memperhatikan kelebihan dan kekurangan menggunakan asuransi pengiriman sebagai bagian daristrategi penjualan produk di Tokopedia
🚀 Mulai Aktifkan Asuransi Pengiriman Tokopedia Sekarang!
Dengan mengaktifkan asuransi pengiriman Tokopedia, toko online Sobat Edmodo makin terpercaya dan bisa melindungi kondisi produk di saat pengiriman. Pastikan untuk selalu memperhatikan ketentuan-ketentuan penggunaan asuransi pengiriman Tokopedia sebelum mendaftar.
Terima kasih telah membaca artikel Cara Aktifkan Asuransi Pengiriman Tokopedia ini hingga tuntas. Sekiranya bermanfaat dan success untuk toko online kamu ya Sobat Edmodo. Sampai jumpa!
Penutup/Disclaimer
Artikel ini disusun berdasarkan informasi yang terpercayadan terakhir diperbarui pada September 2021. Segala perubahan yang terjadi pada kebijakan pengiriman atau ketentuan Asuransi Pengiriman Tokopedia berada diluar kendali penulis artikel ini. Penulis hanya berbagi informasi, tidak memberikan saran atau rekomendasi apapun. Pastikan untuk selalu melakukan pengecekan informasi terkini pada Tokopedia untuk mendapatkan informasi yang valid seputar kebijakan Asuransi Pengiriman.